NTRsupport revolutioneaza domeniul IT&C din Romania in doar 6 luni de la aparitia pe piata locala

Timisoara - 10 noiembrie 2008

Comunicat tip General in IT&C

Timisoara, 05 Noiembrie 2008 – Solutia SaaS de on-demand remote support, NTRsupport, a reusit in ultimele 6 luni sa produca o revolutie in domeniul serviciilor IT de suport clienti.

Piata serviciilor in domeniul IT se afla in Romania in plina expansiune iar concurenta intre furnizorii de astfel de servicii devine din ce in ce mai aprinsa. Deoarece eficienta si calitatea acestor servicii a devenit cel mai important factor pentru toti jucatorii din piata, NTRsupport si-a gasit rapid sustinatori care au introdus concepte noi in domeniul acestor servicii.

Eta2U a lansat primul serviciu profesional de suport IT la distanta adresat si persoanelor fizice, cu plata prin SMS. De acum, oricine poate trimite un SMS si beneficiaza in cateva minute de un specialist care sa ii rezolve orice problema ar avea cu calculatorul personal.

TH Junior a implementat solutia NTRsupport direct in aplicatia WinMentor oferind astfel celor peste 10.000 de clienti, click-ul salvator care le da posibilitatea sa primeasca asistenta tehnica si consultanta de specialitate pe loc.

Acestea sunt doar cateva exemple ale beneficiilor aduse de NTRsupport: rezolvarea imediata a multor probleme software, disponibilitate ridicata, fidelizarea clientilor, atragerea de clienti noi, minimizarea costurilor si nu in ultimul rand cresterea veniturilor.

Pentru cei care nu stiu despre ce este vorba, NTRsupport este o solutie profesionala de acces remote, diagnoza remote, remote support si training online - toate acestea fara a necesita o instalare prealabila. Mai mult, solutia este si un excelent instrument de management al serviciilor de suport IT punand la dispozitie, in mod automat, rapoarte complexe asupra intregii activitati de suport.

Solutia de remote control a companiei NTRGlobal si-a gasit aplicabilitatea in companii precum Eta2U, TH Junior, Indeco Soft, Syonic, SoftNet Consulting, Softexpert Mobility, organizatii guvernamentale, institutii non-profit, institutii educationale.

Si pentru ca vine perioada cadourilor,din 1 noiembrie 2008, E-CONCEPT a lansat campania 'Mos Craciun foloseste NTRsupport' ce vine in sprijinul clientilor oferind

-preturi de sarabatoare
-posibilitatea de razgandire
-concurs de opinii cu premii

pentru toti clientii NTRsupport.

Orice nou client isi poate introduce pe site opinia sa despre NTRsupport si intra automat in cursa pentru cele 18 premii puse in joc. Pe langa optiuni suplimentare, clientii pot castiga dublarea echipei de suport! Premiile, sunt reale beneficii de crestere a veniturilor si de minimizare a costurilor, pentru orice companie care ofera asistenta tehnica. Mai multe detalii pot fi gasite pe site-ul nostru sau la datele de contact de mai jos.

Despre e concept wsd srl

Compania e concept wsd ofera sevicii si produse complete in domeniul solutiilor software personalizate. Istoria de peste sapte ani si portofoliul de clienti corporativi de pe piata din Romania reprezinta garantia calitatii serviciilor noastre.

Incepand cu luna martie 2008, compania noastra a incheiat parteneriatul de colaborare cu compania NTRglobal adaugand portofoliului de solutii oferite, cea mai raspandita solutie SaaS de on-demand remote support. Solutia este folosita in prezent de peste 8000 de clienti in 57 de tari.

e concept wsd
Andrei Son - Sales Consultant
Tel: 0356 710 281
Ioan Curea 31 et.3 Timisoara
office@econceptgroup.com

Permalink: https://www.comunicatedepresa.ro/e-concept-wsd-srl/ntrsupport-revolutioneaza-domeniul-itc-din-romania-in-doar-6-luni-de-la-aparitia-pe-piata-locala