Ensight a participat la a 7-a Conferinta internationala de calitate a tarilor central si est-europene

Organizata de Asociatia Romana pentru Calitate , cu sprijinul Organizatiei Europene pentru Calitate (EOQ), Fundatiei Europene pentru Managementul Calitatii (EFQM) si Inspectoratului de Stat in Constructii, conferinta a avut drept obiectiv crearea unui cadru pentru schimbul de experienta privind programele de calitate, prezentarea celor mai bune practici in domeniul calitatii si prezentarea sistemelor moderne de management pentru cresterea eficientei companiilor.

Ensight Management Consulting a fost reprezentata la acest eveniment de Ion Ghimbovschi, consultant certificat in management (CMC) , care a prezentat lucrarea cu tema ”Simbioza intre Managementul Calitatii si Remodelarea proceselor de afaceri (BPR) ”, expunand modalitatile de eficientizare a proceselor de afaceri prin intermediul BPR.

„Conceptul de BPR consta in reorganizarea completa a procesului de munca si divizarea sarcinilor in scopul reducerii timpului si efortului. Proiectele BPR au ca rezultat reducerea considerabila a costurilor, a timpului necesar pentru derularea proceselor, cresterea semnificativa a eficientei serviciului clienti si a gradului de satisfactie a acestora”, a explicat Ion Ghimbovschi.

Cu acest prilej, au fost prezentate si rezultatele preliminare ale Primului Studiu National de BPR, realizat de Ensight, cu implicarea unui numar de aproximativ 350 de companii din industrii precum: servicii financiare, industrie grea si usoara, telecomunicatii, petrol si gaze, retail, energie si utilitati, IT, servicii profesionale etc. Rezultatele studiului vor fi transmise cu titlu gratuit tuturor participantilor.

Ensight a implementat proiecte de BPR la companii de top din industrii precum: energie si utilitati, servicii financiare, telecomunicatii, produse industriale.