IN PLINA CRIZA, COMPANIILE AU SI ALTE SOLUTII IN AFARA DE CONCEDIERI

“Mai inainte de a decide sa reduca locuri de munca, organizatiile ar putea intai sa isi intrebe clientii ce este cu adevarat important pentru ei, care sunt produsele si serviciile cu adevarat unice. Dupa ce clientii se pronunta, se poate renunta la unele dintre cheltuielile companiei, acelea pe care clientii nu pun mare pret, astfel realizandu-se economii substantiale”, explica Gornstein.
Dupa multi ani de colaborari si consultanta pentru companii din intreaga lume, Jon Gornstein stie cat este de important sa ii “asculti” pe clienti mai inainte de a lua decizii strategice de business. In perioade de criza companiile trebuie sa isi consulte mai ales clientii cei mai buni, cei mai profitabili, cei care cheltuiasc in contul produselor sau serviciilor unei companii.
“Unele companii, de exemplu, pot cheltui sume mari pe publicitate, in vreme ce un sondaj al clientilor lor ar putea arata ca acest aspect nu este apreciat in mod special. O asemenea companie poate, deci, sa foloseasca altfel acele sume sau sa le suprime”, spune Gornstein.
In plina criza economica, Persona Global, compania fondata si condusa de Gornstein, a decis sa se extinda pe piata din Romania, lansand astazi un parteneriat cu MMM Consulting, companie romaneasca de instruire si dezvoltare organizationala.
Incepand cu 1980, Persona Global a actionat atat direct ca si consultant de management, cat si ca partener al expertilor in dezvoltare organizationala carora le furnizeaza cele mai moderne si robuste metodologii de dezvoltare a performantelor si de sondare a mediilor organizationale. Instrumentele si metodologiile Persona Global – testate larg in practica – sunt utilizate in prezent de peste 50% dintre companiile din topul Fortune 1000, in peste 45 de tari.
Jon Gornstein este invitatul lui Daniel Apostol in cadrul emisiunii Market briefing de miercuri, pe canalul The Money Channel, incepand cu ora 19:15.
MMM Consulting International
Diana Voicu
Consultant Senior
diana.voicu@mmconsulting.ro
www.mmmconsulting.ro