Retentia de personal - un factor cheie pentru succesul companiei

Modul in care ne selectam oameni potriviti si motivele pentru care este necesar sa ii ajutam pe cei mai ambitiosi angajati sa isi dezvolte cariera sunt lucruri a caror importanta devine evidenta atunci cand un angajat valoros isi prezinta demisia. Din pacate, atunci este prea tarziu!

Dupa ce investesc cantitati considerabile de timp si bani in recrutarea si instruirea angajatilor, companiile trebuie sa se asigure ca acestia devin productivi si loiali. Pierderea unui angajat cu experienta se traduce deseori in costuri suplimentare pe care firma trebuie sa si le asume si sa le acopere: fragmentarea relatiei cu clientii, slabirea coeziunii echipei sau eforturile pentru recrutarea unui nou angajat sunt doar cateva dintre acestea.

Mai mult, statisticile arata ca odata cu iesirea la pensie a asa-numitilor Baby Boomers, forta de munca disponibila in Statele Unite va scadea aproape la jumatate – de la un total de 76 de milioane de oameni, la doar 44 de milioane – scaderea urmand sa se generalizeze la nivel mondial. Este usor sa ne dam seama ca sarcina companiilor de a-si pastra angajatii de valoare devine din ce in ce mai provocatoare.

Motivarea si pastrarea angajatilor necesita insa abilitati manageriale solide, care sa faciliteze functionarea unui sistem adecvat de lucru: asa cum compania are nevoie de angajatii potriviti, asa si acestia au nevoie sa li se puna la dispozitie instrumentele si conditiile corespunzatoare realizarii atributiilor zilnice. Un aspect la fel de important este si existenta unui plan de recompensare bazat pe performanta, care sa consolideze loialitatea angajatilor fata de companie si sa-i incurajeze sa aduca o contributie semnificativa acesteia.

In acelasi sens actioneaza si un sistem de comunicare bine pus la punct, menit pe de o parte, sa fluidifice schimbul de informatii in vederea realizarii sarcinilor, iar, pe de alta parte, sa ofere fiecarui angajat sansa de a oferi si primi feedback la activitatea pe care o intreprinde. Identificarea frustrarilor pe care angajatii le pot acumula si gasirea unor solutii pentru eliminarea lor sunt, de asemenea, demersuri pe care un astfel de sistem comunicational le poate inlesni.

In egala masura, angajatii apreciaza sa li se recunoasca valoarea si sa li se pretuiasca eforturile. Uneori, aprecierea, implicarea in luarea deciziilor importante si increderea ce li se acorda, cantaresc mai mult pentru angajat decat o recompensa financiara primita intr-un mediu de lucru neplacut si apasator.
Fara doar si poate cunostintele si abilitatilor pe care le detin cei responsabili cu managementul resurselor umane vor determina succesul in crearea unei atmosfere in care angajatii sa se simta motivati si sa ramana loiali companiei.
Staffing & Career Development, curs sustinut de Florin Petrescu (Citibank) in data de 3 noiembrie, dezbate pe larg problemele legate de retentia de personal, alaturi de alte aspecte cheie ce tin de staffing si managementul carierei, oferind participantilor atat o definire clara a conceptelor implicate, cat si exemple concrete si modele de dezvoltare cu o mare aplicabilitate.


Din repertoriu:
A. STAFFING – “Getting The Right Person On Board”
•Rolul managerului intr-o selectie de calitate
•Cerintele pozitiei si specificatiile candidatului
•Interviul si alte tehnici de selectie
•Candidati interni sau externi organizatiei?

B. CAREER MANAGEMENT – ”Who’s Managing My Career?”
•Planificarea carierei
•Modelul de dezvoltare personala; Modelul lui Katz
•Provocari legate de tranzitia intr-un nou rol
•Retentia angajatilor cheie

Cursul se adresează cu precădere managerilor care conduc si coordoneaza oameni si, de asemenea, profesionistilor de resurse umane care doresc sa influenteze prin oameni succesul organizatiei lor. Nu este necesară o pregătire anterioară specifică pentru înţelegerea conceptelor predate şi exemplificate, insa experienţa in lucrul cu oamenii aduce un plus de valoare şi relevanţă conceptelor prezentate.

Pentru mai multe detalii si inscrieri vizitati www.qualians.com, scrieti la office@qualians.com sau sunati la 021.319.77.11 .