Masurarea ROI pentru programele de training

Metodologia ROI este un instrument de masurare si evaluare sistematic, analitic si comprehensiv.

Metodologia ROI va poate ajuta sa aratati exact modul in care programele de training contribuie la succesul organizatiei dumneavoastra sau organizatiei-client, dezvoltându-va, in acelasi timp, abilitatile de analiza strategica si de luare a deciziilor.

Obiectivele workshop-ului:

- Identificarea factorilor de succes care stau la baza evaluarii ROI
- Identificarea si descrierea celor 10 etape ale metodologiei ROI
- Identificarea si descrierea tuturor celor 12 principii directoare
- Elaborarea unui plan detaliat de evaluare
- Identificarea si descrierea a cel putin 2 modalitati de a izola efectele unui program
- Identificarea a cel putin 6 modalitati de a converti datele in valoare monetara
- Identificarea si analiza beneficiilor intangibile
- Calcularea indicelui de profitabilitate si ROI
- Comunicarea datelor ROI persoanelor sau grupurilor implicate sau care au interes

Agenda workshop-ului:

Modulul 1 - De ce sa implementam ROI
Modulul 2 - ROI Methodology™ privire de ansamblu
Modulul 3 - Analiza si planificarea initiala
Modulul 4 - Colectarea datelor
Modulul 5 - Izolarea efectelor solutiei
Modulul 6 - Convertirea datelor in valoare monetara
Modulul 7 - Calcularea costurilor si a ROI
Modulul 8 - Raportarea rezultatelor
Modulul 9 - Implementarea ROI Methodology™

Cine sa participe:

Specialisti in Resurse Umane de la toate nivelurile, care au nevoie de abilitati de masurare a impactului programelor de training.
Consultanti si traineri, care cauta o modalitate eficienta de masurare a impactului interventiilor de consultanta sau a programelor de training pe care le furnizeaza clientilor.

Materialele workshop-ului:

Un manual care va contine toate materialele aferente workshop-ului.

“Show me the money” - ultima carte cu studii de caz scrisa de Jack si Patti Philips, inventatorii metodologiei

Modelul Metodologiei ROI Phillips™, un handout pe care il puteti utiliza in urma workshop-ului, odata reveniti la locul de munca.

Facilitator: Urania Cremene, Business Unit Manager 4HR

Urania este certificata international in ROI Phillips MethodologyTM si, pe langa facilitarea workshop-urilor pe tema ROI, ofera consultanta companiilor din toate domeniile, care doresc sa masoare impactul financiar al programelor de training.

Licentiata in stiinte juridice, Urania si-a inceput cariera in Resurse Umane in 1998 si in scurt timp a devenit Director HR si Training al unuia dintre cele mai mari lanturi hoteliere din lume.

Au urmat 2 ani de experienta in acelasi domeniu in Germania si, odata intoarsa acasa, Urania a devenit senior trainer&consultant, mai apoi Training Manager al companiei Achieveglobal, facilitand cursuri de vanzari, customer service si leadership pentru clienti din domeniul bancar- asigurari, farmaceutic, telecomunicatii, servicii.

La inceputul anului 2007, parteneriatul cu ROI Institute Inc a facut-o pe Urania “pionierul” implementarii acestei metodologii in Romania.


ovidiu.ciuche@ubd.ro
021 311 90 84