Solutionarea rapida a daunelor, criteriul dupa care trebuie sa iti alegi o asigurare

Pe ce te bazezi cand alegi o asigurare

In Romania nu exista inca o cultura a asigurarilor. Cele obligatorii, asa cum este RCA-ul sau asigurarea locuintei, se incheie, de regula, doar pentru ca exista si sanctiuni impuse de lege, in vreme ce pentru cele facultative, asa cum este asigurarea de viata, de calatorie sau Casco, doar cei care au inteles cu adevarat beneficiile lor majore sunt deschisi sa incheie un contract.

Motivul principal al acestor ezitari il reprezinta tocmai neincrederea capatata in timp din cauza unor societati-fantoma care au abuzat de credulitatea unora si au incasat banii pe politele incheiate, insa cand a fost vorba despre despagubiri au invocat fel si fel de scuze ori clauze despre care clientii habar nu au avut.

Cand vine vorba insa despre o asigurare, principalul element dupa care trebuie sa te ghidezi este increderea si reputatia pe piata a asiguratorului. O firma mare, cu reprezentante in zeci de tari si cu zeci de milioane de asigurati nu isi permite sa isi dezamageasca clientii. Iar Generali este unul dintre cei mai mari jucatori in domeniul asigurarilor la nivel mondial, cu o istorie care dateaza de aproape doua secole. In Romania, societatea a fost premiata in ultimii noua ani pentru calitatea serviciilor si pentru fair-play-ul pe care l-a demonstrat in relatia cu clientii.

Un alt criteriu pe care trebuie sa il iei in calcul este istoricul solutionarii daunelor. Pe net se gasesc o multime de informatii referitoare la incidente petrecute intre asigurati si asiguratori, in care cei dintai au fost nevoiti sa astepte luni de zile pana cand autoturismul avariat, spre exemplu, le-a fost inlocuit ori pana ce au incasat primele de rascumparare ale politelor.

Insa si din acest punct de vedere, Generali are cu ce se lauda. Societatea este recunoscuta drept al doilea cel mai de incredere asigurator din piata in ceea ce priveste plata rapida a daunelor.

Anunti rapid, esti despagubit rapid

Daca esti implicat intr-un incident care vizeaza una dintre politele tale de asigurare la Generali, anunta in cel mai scurt timp asiguratorul. O poti face prin intermediul agentului de asigurari cu care ai incheiat polita sau la numarul de telefon pus la dispozitie non-stop de catre societate.

Atat in cazul daunelor produse locuintei, cat si in cazul autoturismului, un inspector Generali Romania se va deplasa la locuinta ta sau la locul incidentului rutier pentru a constata avariile. El va efectua fotografii si va intocmi un proces verbal de constatare pe care il veti semna amandoi.

Daca esti client Casco Perfecto si ai fost implicat intr-un accident tot ce trebuie sa faci este sa suni la numarul de pe cardul special primit odata cu incheierea politei, iar un operator dedicat te va ghida imediat astfel incat tu sa economisesti timp si energie. In cazul in care masina este nedeplasabila, in cel mai scurt timp o platforma va ajunge la locul accidentului pentru a transporta autoturismul la cel mai apropiat service auto. La Generali ai tractarea gratuita, prin serviciu de asistenta rutiera inclusa. Vei primi in schimb o masina pe care sa o conduci pana la repararea celei avariate!

Si in cazul asigurarilor de locuinta rapiditatea cu care se rezolva lucrurile la Generali este proverbiala. Spre exemplu, daca estimezi ca valoarea pagubei este mai mica de 500 de lei, tot ce trebuie sa faci este sa completezi un formular online si sa trimiti trei fotografii care fac dovada daunei. Dureaza doua minute, iar in cateva ore iti recuperezi banii, care vor intra rapid in contul tau.