bigstep® începe anul prin a-și recompensa clienții și lansează Programul de fidelitate „Clubul BIGSTEP”

Prin intermediul programului de fidelitate „Clubul BIGSTEP” clienții se pot bucura de multiple beneficii: reduceri suplimentare din ce in ce mai mari la achiziția oricărui produs, puncte de fidelitate acordate la fiecare achiziție de la bigstep, informații prompte despre colecțiile noi, comunicarea evenimentelor la care participă (expoziții, târguri), înscriere automată în campaniile de reduceri, promoții exclusive, concursuri, premii și surprize marca bigstep adresate copiilor și părinților.

Fiecare persoană cu vârsta peste 18 ani se poate înscrie gratuit în Clubul BIGSTEP prin completarea unui formular de emitere a cardului de membru. Formularul este disponibil în locațiile bigstep: Afi Palace Cotroceni (București), Polus Center (Cluj-Napoca) și on-line pe www.bigstep.ro.

După completarea formularului, clientul primește cardul GOLD (pe loc, în magazin sau la domiciliu, expediere gratuită prin curier). În același timp, devine și titularul unui cont pe platforma online www.bigstep.ro unde poate urmări numărul de puncte de fidelitate acumulate și alte informații despre operațiunile desfășurate în magazinele bigstep. Cardul este valabil atât în magazinele fizice, cât și pe site, încă din momentul înscrierii, clienții putându-se bucura de toate beneficiile oferite de card. Operațiunile efectuate de către clienți în toate locațiile bigstep sunt cumulate și transformate în puncte de fidelitate, astfel că fiecare 100 de lei cheltuiți reprezintă echivalentul a 10 puncte de fidelitate.

Reducerile oferite de card sunt PERMANENTE și se aplică inclusiv produselor care se află în alte campanii de reduceri, în limita stocului disponibil.

În funcție de numărul de puncte de fidelitate acumulate, sunt concepute 3 nivele ale statutului de membru: GOLD, PLATINUM și DIAMOND. Clientul va primi astfel la fiecare achiziție reduceri PERMANENTE, corespunzătoare fiecărui card: GOLD – 5%, PLATINUM – 10% și DIAMOND –15%.