Frisbo, prima platforma de e-fulfillment din Romania, creste cu SocrateCloud

Povestea Frisbo a inceput in anul 2014, fiind prima platforma de e-fulfillment din Romania, care permite magazinelor online sa externalizeze partial sau total procesul operational si logistic. Cei de la Frisbo au fost primii antreprenori de acest gen de la noi si au reusit ca in primele 6 luni de activitate sa ruleze comenzi in valoare de jumatate de milion de euro. In urmatorii ani, afacerea Frisbo a crescut frumos, ajungand la un portofoliu de peste 45 de clienti, companii atat din Romania cat si din stainatate, si la comenzi rulate in valoare de 3 milioane de euro.

Pentru a se putea dezvolta si sustine intreg procesul operational si logistic, Frisbo a avut nevoie de un sistem de gestiune flexibil si robust, care sa le permita sa preia tot procesul de onorare a comenzilor in numele unui magazin online, de la depozitare, preluare si urmarire a comenzilor, impachetare, facturare si livrare. Managementul

Frisbo a ales SocrateCloud datorita flexibilitatii, posibilitatii de gestiune multi-societate, a disponibilitatii acestuia in cloud si, foarte important, a usurintei cu care sistemul ERP se integreaza cu multiple platforme de e-commerce.

SocrateCloud le-a permis celor de la Frisbo sa isi dezvolte modelul de business si sa asigure clientilor sai o experienta placuta, lina si fara probleme. Comenzile clientilor intra automat in SocrateCloud, iar operatorii Frisbo pot procesa toate comenzile client in mod centralizat, dintr-o interfata comuna. Aceasta se traduce prin standardizarea operatiunii de Procesare comenzi - Confirmare cu clientul final - Pregatire in vederea livrarii - Livrare - Facturare. SocrateCloud le permite, de asemenea, operatorilor Frisbo sa comunice foarte usor cu clientul cu privire la stocurile existente si necesarul de aprovizionat.

Cu ajutorul modulului de raportare din sistemul SocrateCloud, la sfarsitul fiecarei zile se genereaza un raport pentru fiecare client in parte in care se prezinta situatia facturarilor realizate si cea a miscarilor de stoc. Utilizatorii magazinului online pot accesa SocrateCloud foarte usor, din orice browser, cu ajutorul unui user si al unei parole si pot urmari stocurile magazinului online, statusul comenzilor, evolutia lor in procesul de procesare si livrare si performantele magazinului online.

“In prezent, am inceput demersul de implementare a FluxVision, sistem de gestiune a depozitului dezvoltat de WiSoft Professional Services, partener BITSoftware, pe platforma SocrateCloud. Cu ajutorul lui vom avea o mai buna trasabilitate a marfurilor in depozit si vom putea eficientiza si optimiza intreaga activitate din depozit”, a declarat Laura Frincu, Director Operational Frisbo.

Mai multe detalii despre felul in care sistemul SocrateCloud ERP sustine Frisbo in procesul de dezvoltare si de evolutie constanta gasiti in studiul de caz pe care il puteti descarca accesând adresa http://info. bitsoftware .eu/studiu-de-caz-socratecloud-erp-frisbo.