Succes corporatist prin pregătire managerială

Programul Certificat Profesional în Management se adresează companiilor şi indivizilor care vor să îşi întărească nivelul de succes profesional şi personal prin aplicarea celor mai moderne principii şi concepte manageriale. Programul este deschis atât managerilor cu diferite nivele de pregătire, cât şi non-managerilor, iar studiile universitare nu sunt obligatorii.

Peste 90% din absolvenţii programului activează în cadrul companiilor cu capital majoritar privat. Aproximativ 40% dintre ei lucrează în societăţi multinaţionale şi aproape jumătate fac parte din firme cu peste 100 de angajaţi. Totodată, circa 35% dintre absolvenţi sunt membri ai echipei de top management a companiei, în vreme ce peste un sfert sunt manageri de nivel intermediar.

Circa 80% din absolvenţii programului CPM afirmă că acest program i-a ajutat să-şi îmbunătăţească performanţa managerială, în vreme ce mai bine de un sfert dintre ei au avansat în ierarhia profesională. Totodată, circa 50% dintre ei susţin că absolvirea programului i-a ajutat să obţină un post mai bine retribuit.

'Colaborarea constantă cu CODECS înseamnă o investiţie de succes pentru TNT Romania. Prin programele oferite am reuşit să dezvoltăm încrederea managerilor în propriile forţe şi să creştem valoarea TNT Romania,' spune Cristina Fabian, Senior HR Advisor - TNT Romania.

Cursul „Managementul Resurselor Umane” ajută la înţelegerea importanţei definirii corecte a posturilor pentru organizaţie şi pentru angajaţi şi la dobândirea cunoştinţellor şi aptitudinilor necesare în procesul de recrutare, selecţie şi evaluare a angajaţilor. În cadrul cursului se analizează procesele care duc la motivarea oamenilor, care le influenţează comportamentul la locul de muncă, care-i determină să obţină rezultate şi se înţelege rolul managerilor în sprijinirea dezvoltării individuale a angajaţilor. Cursanţii sunt familiarizaţi cu o serie de aspecte legate de managementul schimbării în organizaţie şi de modul în care pot fi gestionate situaţiile generale de opoziţie la schimbare.

Cursul „Managementul Relaţiilor cu Clienţii” prezintă conceptele de marketing şi atrage atenţia asupra problematicii clienţilor: cine sunt ei (clienţii interni şi externi, care dintre grupurile interesate de funcţionarea organizaţiei pot fi considerate clienţi), cum se comportă ei, ce importanţă prezintă cercetarea pieţei, de ce trebuie să le fie înţelese şi satisfăcute cerinţele şi cum anume putem comunica cel mai bine cu ei.