Rezultatele proiectului LIFO – Managementul si Dezvoltarea Calitatilor in Vanzari si Conducere

Cursurile au avut loc la Pascani in perioada 24-25 mai 2005 pentru responsabilii de vanzari si 27-28 mai pentru manageri. Ele au reunit cate 10 participanti pentru fiecare curs in parte. Grupul tinta al proiectului il reprezinta Intreprinderile Mici si Mijlocii care au sediul in Pascani.

Trainingurile cu cele doua tematici au fost primite cu interes de catre participanti, existand o nevoie acuta de pregatire in domeniul managementului si al vanzarilor. Cursurile au cuprins informatii cu caracter general pentru toate domeniile de activitate ale firmelor implicate dar si elemente specifice, personalizate nevoilor identificate. Acest lucru a fost posibil datorita analizei realizate inainte de training. Anterior desfasurarii trainingurilor, participantilor li s-a aplicat un chestionar prin care au fost analizate nivelul si nevoile de pregatire, astfel incat sa se realizeze un grad ridicat de personalizare a cursurilor.

Cursurile de vanzari au avut rolul de a transmite responsabililor de vanzari informatii cu privire la procesul de vanzare, stilurile de comportament ale clientilor si ale vanzatorului. Metoda LIFO a fost utilizata de asemeni pentru a invata mai multe despre comportamentele cumparatorilor si despre propriul comportament in relatiile cu acestia. Cursurile de management au avut scopul de a sprijini participantii in dezvoltarea abilitatilor necesare in procesul complex de conducere a unei echipe. Aceeasi metoda LIFO a fost utilizata si in cazul managerilor, fiind un instrument eficient in imbunatatirea performantelor individuale si de echipa in diferite domenii. Ea ofera sprijin indivizilor, echipelor si organizatiilor sa utilizeze la maximum calitatile pe care le au.

Concluzia care a rezultat in urma trainingurilor: este necesara o investitie mai mare in pregatirea personalului dintr-o companie, inclusiv a managerilor. Astfel de proiecte, ca cel oganizat de EDUROM sunt necesare pentru a starni interesul managerilor pentru pregatire si a constientiza performantele care se obtin in urma trainingurilor.