eMAG lanseaza forum pentru a sustine comunitatea online
BUCURESTI - 2 iulie 2007
Comunicat tip General in IT&C
eMAG.ro face pasul decisiv in a crea in jurul sau comunitatea online a consumatorilor: lansarea forumului de discutii.
Forumul si magazinul online ofera doua componente de baza pentru orice client: informatii comerciale despre produse, pe www.emag.ro, si experiente personale ale vizitatorilor, cu opiniile acestora, pe forum, la adresa http://forum.emag.ro/. Conceptul de comunicare al eMAG pune fata in fata cele doua laturi ce contribuie la o informare completa a consumatorului.
“Ne dorim ca acest forum sa devina cea mai mare baza de opinii si experiente personale despre produse, producatori, tehnologie,” a spus Radu Apostolescu, director executiv eMAG.
Sectiunile forumului sunt grupate in asa fel incat discutiile sa fie cat mai utile vizitatorilor, sa ofere solutii si sa adauge suport de utilizare pentru cele 11000 de produse de pe site si nu numai. De asemenea, pentru asigura inca un canal de comunicare informala cu clientul, echipa eMAG va fi prezenta activ pe forum.
La inceputul lunii iunie, compania a lansat si blogul eMAG, pentru a fi si mai aproape de comunitatea online.
Principalul obiectiv al eMAG pentru anul 2007 este de a deveni lider pe piata de retail in ceea ce priveste nivelul de satisfactie al clientului, iar aceste doua componente sunt noile cai de comunicare online pe care le pune la dispozitie vizitatorilor si clientilor sai.
Despre eMAG.ro
Despre eMAG
Lansat in 2001 ca un magazin online de sisteme de calcul si produse de birotica, eMAG se numara printre deschizatorii pietei de comert electronic din Romania. Calitatea serviciilor oferite si orientarea catre client au propulsat eMAG in pozitia de lider pe piata vanzarilor online. Cu o echipa de aproximativ 200 de angajati, eMAG are un portofoliu in care se regasesc atat produse si solutii IT si de comunicatii, cat si echipamente electronice high-end. eMAG este sustinut de companiile Dante International si eMAG International. Pentru mai multe informatii, va rugam accesati www.emag.ro.
Ioana Prandurel
Tel.: +40 752212988
E-mail: ioana.prandurel@emag.ro
ioana.prandurel@emag.ro