Solutii eficiente de spatii business, acolo unde ai nevoie – Interviu Ramona Iacob, country manager Regus Romania

1. Pentru ca suntem in luna martie, luna femeii, vorbeste-ne putin despre ce inseamna sa fii o femeie de succes. Si mai ales, ce inseamna sa fii o femeie de succes la Regus?

Din punctul meu de vedere, a fi o femeie de succes inseamna a fi in primul rand echilibrata. Rolul femeii nu este unul simplu, pentru ca intreaga lume are asteptari de la tine. Daca esti mama, pentru membrii familiei tu esti cea care ii inspira, vegheaza si ii organizeaza. Daca esti  iubita sau sotie se aplica acelasi principiu. Femeia este cea romantica, emotionala, mereu frumoasa si calma. Insa ,daca esti si o femeie de business,asteptarile sunt cu atat mai mari - trebuie sa fii echilibrata, sa fii leader si manager in acelasi timp, sa inspiri, sa fii puternica, sa fii intelegatoare, sa organizezi, coordonezi , sa empatizezi, sa construiesti echipe , valori etc!

A fi femeie de succes la Regus este foarte simplu - trebuie sa imbini perfect cele trei situatii de mai sus, adica sa fii un ’’role model’’ pentru echipa ta, sa ii inspiri, sa setezi asteptarile, sa ii ghidezi spre succes, sa le arati rezolvarea uneori, sa fii mereu pozitiva si open minded, dra sa fii si acolo pentru client, sa te expui, sa reprezinti organizatia , clientii acesteia dar si echipa . Nu e usor sa fii toate aceste lucruri in acelasi timp, insa cheia este flexibilitatea , adaptabilitatea  la schimbari. Si as mai adauga eu:  sa tii pasul, sa fii mereu prezenta.

2. Cum ti se pare femeia de afaceri de astazi?

Surprinzatoare … si spun asta pentru ca descopar in fiecare zi femei invingatoare, care nu se dau batute, femei  inteligente si cu pofta de a invata mai mult, femei puternice care stiu sa cladeasca , sa ridice , sa creeze , sa inspire . Am vazut de-a lungul anilor  femei ce au inceput  de jos , iar astazi sunt ascultate, urmate. Sunt femei care seteaza trenduri, femei care acum au incredere in ele, in fortele si in intelingenta lor si care transmit ceva .

3. Ai o cariera solida, esti mama si sotie in acelasi timp. Cum reusesti sa mentii balanta intre viata profesionala si viata privata?

Simplu, cu un zambet in fiecare dimineata. Cu o gandire pozitiva, cu dorinta de a stii mai mult, de a invata de la altii si, recunosc, ma hranesc zilnic cu zambetul copilului meu. Ma hranesc cu  ganduri bune, zambesc, privesc in ansamblu, prioritizez . Mai rabufnesc cand simt ca e paharul plin , dar o fac pentru a ma descarca si a putea merge  mai departe fara regret . Incerc sa  imi iau  timp pentru mine, chiar si 10 minute, ma bucur de ceea ce am azi, de ceea ce am invatat, de ceea ce realizez, nu privesc inapoi decat sa-mi reamintesc ce am gresit ieri ca sa pot  indrepta azi si sa imbunatatesc pentru maine.

Lucrez intr-o companie dinamica, cred in ceea ce fac, imi iubesc jobul si am invatat de-a lungul timpului ca flexibilitatea mea tine de mine. Daca eu sunt flexibila, voi intelege tot ceea ce fac si tot ceea ce se intampla in jurul meu altfel. Dar atentie! Flexibil nu in inseamna sa fii delasator. Pentru mine a fi flexibil inseamna sa te adaptezi, sa privesti mai mult spre viitor si in perspectiva, sa gasesti solutii , sa incerci solutii , sa imbunatatesti, sa vii mereu cu ceva nous au cel putin altfel , ‘’out of the box’’.

4. Care crezi ca sunt beneficiile pe care mamele care muncesc le aduc unei afaceri?

O femeie, o mama ,este mult mai productiva din punctul meu de vedere. Ea stie clar si bine structurat cum trebuie sa rezolve lucrurile, este eficienta ,  intelege mai bine importanta unui task sau un deadline, poate lua decizii rapide, poate face fata mai usor unor situatii de criza, pentru ca exerseaza zilnic toate aceste aspecte in viata personala.

5. Anul trecut Regus s-a remarcat printr-o prezenta activa in zona de responsabilitate sociala prin diferite evenimente caritabile si workshopuri de sanatate. Ce proiecte ne pregatiti anul acesta?

In primul rand, Regus are in plan organizarea unor serii de workshopuri de dezvoltare personala, de life balance, de management al timpului. Le organizam cu ajutorul diverselor parteneriate si sunt adresate tuturor clientilor nostri. De ce? Simplu. Sa poata imbina utilul cu placutul la locul de munca si sa se bucure de starea de bine.

Totodata, pregatim si un program de mentorat in parteneriat cu Scoala Nationala de Studii Politice si Administrative, o modalitate de invatare, de indrumare prin care studentii dobandesc noi competente profesionale, spre a deveni specialisti.

6. Ce tip de servicii cauta un client atunci cand apeleaza la Regus? Stie exact ceea ce vrea sau le oferiti voi partea de consultanta croita special pe nevoile lui si a companiei sale?

Depinde, sunt clienti care stiu exact ceea ce vor si ajung la Regus pentru ca au nevoie de un contract flexibil, un produs flexibil, un termen de inchiriere flexibil. Acestia stiu ca nu vor un spatiu mare pe care apoi  sa  fie nevoiti sa il plateasca, chiar daca nu au neaparata nevoie. Sunt clienti care au birouri in alte tari si vor sa deschida o subsidiara si in Romania, apeland atunci la noi pentru o solutie rapida si eficienta si un serviciu ‘’ready to go’’ si ‘’all inclusive’’.

Avem clienti care nu stiu clar ceea ce isi doresc, care se afla doar in cautarea unei solutii  avand insa  in minte foarte bine structurat  ce  servicii i-ar ajuta si, odata ajunsi la noi, reusesc sa gaseasca solutia potrivita nevoilor lor.

Regus se adreseaza tuturor tipurilor de business, de la  start up-uri  , companii mici si mijlocii  la companii corporate . Singurul punct comun intre acestea este nevoia de o solutie de lucru , fie ea  flexibilia ( birouri part time, zone de co working , birouri virtuale sau acces in zone de hub/business lounge-uri ) sau poate nevoie de un birou  permanent , pe termen mai lung . Important este ca pentru fiecare nevoie in parte exista un produs, o solutie eficienta.

.

7. Ce tip de biouri prefera clientii? Care este trendul pe piata la ora actuala?

In ultimul timp, in Romania, tot mai multe persoane sunt interesate de stilul de lucru flexibil.  Oamenii sunt curiosi sa afle mai multe despre ideea de birou virtual, despre posibilitatea de a inchiria un birou in regim hotelier si despre oportunitatea de a lucra cot la cot cu alti oameni inspirati, cum sunt znele de co working sau cele de business lounge.

8. Serviciul de Birou Virtual este un concept nou si inedit pe piata din Romania. De ce ar apela un client la un astfel de serviciu?

Pentru ca iti asigura o prezenta pe piata de afaceri, o adresa de business, un numar de telefon dedicat, un suport administrative din partea echipei noastre : toate acestea fara sa platesti sume mari pentru inchirierea unui spatiu si fara sa angajezi o secretara.

Daca esti un start up la inceput de drum si practic tu esti cel care face toata treaba, de la oferte, la intalniri de prezentare a serviciilor, daca esti mereu  pe drumuri, tunci cine raspunde la numarul de fix ? cum te gaseste un potential client ? unde ti se trimite corespondenta ? ce va scrie pe cartea ta de vizita ?unde poti rezerva o ora sala de sedinta pentru o intalnire importanta?

Daca esti o companie mare care isi deschide o sucursala in Romania si nu ai angajati – esti in process de recrutare – cum te asiguri ca ai o prezenta pe piata, un numar dedicat, o adresa de business unde sa primesti  cv-uri, diverse notificari? Poti apela, pentru o anumita perioada de timp, la un birou virtual Regus iar, dupa ce lucrurile sunt puse la punct, poti oricand sa faci upgrade la un birou fizic, pe termenul dorit: scurt sau mai lung, fara sa fii nevoit sa investesti in mobilier, amenajari etc.

9. Ce inseamna sa fii client Regus ? 3 avantaje

Sa fii client Regus inseamna sa ai servicii de calitate in sistemul all inclusive si sa stii ca te poti baza pe o echipa profesionista care te reprezinta in fata clientilor tai. Inseamna sa beneficiezi de solutii flexibile si sa ai siguranta ca la nevoie ai la dispozitie o intreaga retea. Si asta pentru ca Regus este cel mai mare frunizor de astfel de servicii la ora actuala in lume, cu 2,800 locatii prezente in 106 tari , 977 orase . Acestea sunt doar 3 din multitudinea de avantaje de care dispun clientii Regus.

10. In presa se vorbeste despre posibilitatea deschiderii unor noi centre in Romania. Este adevarat?

Regus se afla in deplina expansiune la nivel global. In 2015 am adaugat 554 de locatii in lume si compania planuieste sa isi extinda reteaua si in 2016. In Romania, planurile noastre de dezvolatre continua si, cu siguranta, veti auzi despre noi deschideri in fiecare an.