La 10 000 m altitudine, cumpărăturile devin digitale: Neonectar și HiSky aduc primul program de vânzări la bord full-digital din România

București, 3 Iulie 2025

Neonectar, primul retailer internațional dedicat liniilor aeriene emergente, intră oficial pe piața românească printr-un parteneriat cu HiSky. Soluția integrată aduce un model vanzari la bord complet digital – o premieră locală – care combină tehnologie de plată de ultimă oră, un lanț global de aprovizionare și o selecție exclusivă de produse destinate pasagerilor HiSky.

HiSky, operator aflat într‑o creștere accelerată și singurul transportator românesc cu capabilități de operare zboruri lung‑curier — datorită flotei sale mixte ce include Airbus A330 alături de familia A320 — a depășit pragul de 5 000 000 de pasageri pe 26 iunie 2025, confirmând momentul oportun pentru lansarea unui program de retail la bord de nouă generație.

Ce aduce nou programul

Soluție fiscală complet integrată – software conectat la case de marcat omologate în România și TVA diferențiat conform legislației UE, ceea ce asigură procesare conformă și operare simplificată pentru echipaj și departamentele financiare.

Dispozitive iPhone și aplicație dedicată furnizate prin partenerii strategici neonectar, oferind interfață intuitivă, timpi de tranzacție reduși și cerințe minime de instruire.

Plăți contactless multi‑valută – compatibile Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay și carduri EMV cu conversie instant, conferind pasagerilor flexibilitate sporită și un proces de check‑out fără fricțiuni.

Lanț global de aprovizionare end‑to‑end – parteneriate logistice internaționale și procese automate de reaprovizionare care mențin disponibilitatea produselor și reduc costurile operaționale.

Selecție premium de branduri globale cu exclusivități la bord – pasagerii HiSky accesează produse exclusive si noi pe piața locală, crescand valoarea serviciilor oferite

Date live și dashboard de business‑intelligence granular pe rută și SKU, permițând ajustarea continuă a sortimentului și optimizarea veniturilor auxiliare.

Model operațional sustenabil – algoritmi care dimensionează precis cantitățile încărcate și monitorizează greutatea barset‑urilor, reducând deșeurile, transporturile inutile și emisiile de CO₂, sprijinind obiectivele ESG ale companiei aeriene.

Road‑map tehnologic: in‑seat ordering și Retail Intelligence alimentat de AI – prognoze precise ale cererii, planuri de incarcare automatizate, promoții contextuale și stocuri optimizate, susținând venituri suplimentare.

Declarații

„ Lansarea neonectar în domeniul vanzarilor la bordul aeronavelor începe cu HiSky, un partener care a transformat o alegere strategică într-o colaborare firească. Cu o creștere accelerată și o rețea de rute completă, de la zboruri regulate și charter până la curse transatlantice, HiSky oferă cadrul ideal pentru implementarea unui program de vânzări la bord modern, digital și sustenabil.

Ambiția companiei HiSky de a aduce experiența cumpărăturilor la bord la standarde internaționale se aliniază perfect cu viziunea neonectar: aceea de a liberaliza accesul la retailul la bord pentru operatorii emergenți și de a transforma această categorie într-un pilon esențial de venituri auxiliare. Susținut de tehnologie avansată, date inteligente și un angajament ferm pentru sustenabilitate, neonectar redefinește spatiul de vanzari la bordul aeronavelor in Romania si da startul unei noi ere pentru operatorii care isi doresc mai mult.” Mihai Cucu, Founder & CEO, neonectar

„Implementarea noului model de retail la bord marchează o evoluție firească pentru HiSky. Ritmul accelerat de extindere a rețelei de rute, diversificarea constantă a tipurilor de zbor și depășirea pragului de 5 milioane de pasageri au evidențiat necesitatea unei soluții moderne, scalabile și perfect calibrate profilului nostru operațional. Parteneriatul cu neonectar ne oferă acces la o infrastructură tehnologică de ultimă generație, un portofoliu comercial relevant și un model sustenabil de operare, permițându-ne să transformăm experiența de cumpărare la bord într-un pilon strategic al serviciilor HiSky.” Iulian Scorpan, CEO, HiSky

Beneficii cheie

Venit auxiliar incremental – creșterea ratei de conversie și a Spend per Head prin sortiment relevant, campanii comerciale direcționate și vizibilitate completă asupra performanței echipajului.

Experiență pasager fără fricțiuni – tranzacții rapide, opțiuni multiple de plată în mai multe valute și acces la o oferta privilegiata de produse

Eficiență operațională – aprovizionare inteligentă bazată pe cerere estimată, reconciliere simplificată și acces la rapoarte live pentru echipaj și echipa de management.

Sustenabilitate – integrarea fluxului de date (număr pasageri, rotații echipaj etc.) în modele AI care reduc surplusul, optimizează încărcarea și minimizează transporturile inutile.

Conectivitate – infrastructură tehnologică pregătită pentru funcționalități avansate, inclusiv comenzi in-seat

Despre neonectar

Fondată în 2024 și cu sediul în Madrid, neonectar este o companie digital-native care liberalizează retailul la bord pentru companiile aeriene emergente. Pentru prima dată pe piața de retail on board, neonectar oferă modele complet externalizate și tehnologie avansată, susținută de inteligență artificială, adaptate nevoilor specifice ale operatorilor în creștere.

Prin soluții scalabile și bazate pe date, compania contribuie la dezvoltarea veniturilor auxiliare, optimizează procesele operaționale și susține o experiență îmbunătățită pentru pasageri. neonectar este singura companie de retail la bord fondată pe baza unei experiențe directe în cadrul companiilor aeriene.

Despre HiSky

HiSky este, în prezent, a doua cea mai mare companie aeriană românească, după numărul de pasageri transportați, surclasată doar de compania națională. Cu o flotă de opt aeronave Airbus, inclusiv o aeronavă de mari dimensiuni, cu autonomie de până la 13 ore de zbor, compania operează curse regulate de pe aeroporturile din România – București, Oradea, Timișoara, Cluj, Baia Mare, Iași și Republica Moldova- Chișinău - către destinații din Europa, Orientul Mijlociu și America de Nord. Pe lângă cursele regulate, compania asigură și zboruri charter, către principalele destinații de vacanță din Europa, Asia și Africa, în parteneriat cu principalele agenții de turism.