Curs deschis TEHNICI DE VANZARE - 7-8 mai
BUCURESTI - 20 aprilie 2007
Comunicat tip General in Afaceri
Program dezvoltat de experti in vanzari pentru oameni de vanzari, astfel incat instrumentelele sa fie aplicabile imediat. Programul se adreseaza personalului de vanzari, implicat in vanzari de produse si servicii complexe.
Programul este interactiv, practic si necesita o participare si implicare maxima din partea cursantilor. Metodele folosite sunt: studii de caz, prezentari, role-play, situatii experientiale, video training, chestionare.
Tematici
Legile persuasiunii si aplicarea lor in vanzare
Procesul de vanzare
Prospectare
oSurse de prospectare
oMetode de prospectare
Contact telefonic eficient
oTehnici si principii pentru comunicarea telefonica
oProcesul AIDA la contactul telefonic
oComunicare verbala
oTipuri de obiectii si rezolvarea lor
oScenarii si tehnici in folosirea telefonului
Contact initial
Telefon de urmarire
Telefon pentru rezolvarea situatiilor dificile
Abordare initiala
oPregatirea intalnirii
oCum facem o prima impresie favorabila
oCodul manierelor in afaceri: strangerea de mana, pozitionarea in timpul discutiilor, cartea de vizita etc.
Identificare nevoi
oTehnica SIMPIS de identificarea nevoilor clientului
oTipuri de intrebari
Prezentare solutie
oTehnica CAB
Caracteristici
Avantaje
Beneficii
Rezolvare obiectii
oAtitudinea in fata obiectiilor
oProcesul de rezolvare a obiectiilor
oTipuri de obiectii si rezolvarea lor
Finalizare vanzare
oPsihologia finalizarii in vanzarile complexe
oTehnici de finalizare
Servicii post-vanzare
Exercitii pentru dezvoltarea aptitudinilor de vanzare
Locatia : Centrul de instruire SENTRIQ, Cladirea IRIDIUM, etajul 4, Str. Oltetului nr. 15, sector 2, Bucuresti
Pret: 240 Euro + TVA
Despre PRO BUSINESS CONSULTING S.R.L.
PBC organizeaza in primul semestru al anului urmatoarele cursuri deschise: Secretariat eficient 12-13 mai / Managementul proiectelor 19-20 mai / Managementul riscurior industriale 1 iunie / Tehnici de instruire 14-16 mai / Marketing 2-3 iunie / Managementul echipelor 3-4 iunie / Tehnici avansate de vanzare 6-7 iunie.
Inscrierile se pot face completand formularul de pe site www.pbc.ro sau la telefon 0722.549326.