Curs “Communication Skills” cu Dorin Dancu (TMI), in 12 decembrie

BUCURESTI - 21 noiembrie 2008

Comunicat tip General in Afaceri

Aflat la cea de-a patra grupa organizata in sesiunea de toamna, gratie numeroaselor solicitari, cursul “Communication Skills” sustinut de Dorin Dancu (TMI) este unul dintre cele mai apreciate din oferta de cursuri deschise a Qualians. Programul pleaca de la premiza: “Nu există reţete de comunicare. Un bun comunicator isi adapteaza comportamentul in functie de particularitatile interlocutorului”. Profilul comunicational si paradigmele ne diferentiaza in mod semnificativ. De asemenea, in multe situatii de viata raspundem impulsurilor naturale de comportament si comunicare, agresive sau submisive.

Curs “Communication Skills” cu Dorin Dancu (TMI), in 12 decembrie

Seminarul se adresează oricarei persoane care doreste sa-si imbunatateasca abilitatile de a relationa cu oamenii din jur.

Programul isi propune sa ajute participantii sa identifice calea de comunicare in relatia cu alte persoane, sa isi exprime nemultumirea sau critica intr-un mod pozitiv, sa isi faca cunoscute intentiile direct si clar si sa ceara ceea ce doresc, dar fara a-i ofensa pe ceilalti. Totodata, cursantii vor intelege generic procesul comunicarii si ceea ce il poate face sa esueze, isi vor recunoaste propriul profil comunicational, tendintele catre agresivitate sau pasivitate si vor invata sa foloseasca o gama de tehnici pentru gestionarea conflictelor, evitand escaladarea acestora.

Din agenda cursului:
•Identificarea si abordarea profilurilor comunicationale
•Principalele bariere de comunicare, tehnici de evitare a acestora
•Body language, rol in comunicarea fată in fata
•Descrierea de tipuri comportamentale: direct/indirect, agresiv, pasiv, asertiv
•Asertivitatea, modalitate de comunicare in business
•Tehnici ale exprimarii asertive
•Feedback negativ prin asertivitate
•Niveluri de ascultare in comunicarea directa
•Deschiderea de canale de comunicare prin rapport

Nu este necesara o pregatire anterioara specifica pentru intelegerea conceptelor predate si exemplificate, insa experienta in lucrul cu oameni aduce un plus de valoare si relevanta conceptelor prezentate.


Pentru mai multe detalii si inscrieri vizitati www.qualians.com, scrieti la office@qualians.com sau sunati la 021.319.77.11 .

Despre Qualians

Gasiti in continuare agenda cursurilor oferite de Qualians, organizata pe categorii si tematici:

MARKETING, BRANDING & COMMUNICATION
Shopper Marketing - Mona Opran - 11 nov
Brand Equity in Branding Services - Aneta Bogdan - la cerere
Brand Equity in Branding Products - Aneta Bogdan - la cerere
Media Communication for Advertisers - Maria Tudor - 24 nov
Advertising - advanced - Bogdan Naumovici - 17-18 nov
Communication for Managers - Sorana Savu & Andrei Savu - 13 nov

MANAGEMENT & LEADERSHIP
Time Manager - Ciprian Teleman - 24-25 nov
Business Presentations - Florin Enache - 8-9 dec
Practical Leadership - Dorin Dancu - 15-16 dec
Advanced Business Presentations - Octavian Pantis - 21 nov
Coaching Skills - Octavian Pantis - 5 nov
Emotional Intelligence - George Avram - 4 dec
Project Management - Florin Enache - 25-26nov
Stress Management - Ciprian Teleman - 17 dec
Communication Skills - Dorin Dancu - 10 nov
Innovation & Creative Thinking - Florin Enache - 10 dec

SALES & NEGOTIATION
Profitable Negotiating – Cornel Costea - 27-28 oct
Key Account Development – Cornel Costea - 11-12 dec
Power Sales – Cornel Costea - 17 dec

HUMAN RESOURCES
Train the Trainers – Octavian Pantis - 10-11 dec
Compensation&Benefits Advanced – Ruxandra Stoian - la cerere
Compensation&Benefits Advanced – Ruxandra Stoian - 12 nov
Staffing & Career Development – Florin Petrescu - 3 nov
Performance Management – Csaba Gergely - la cerere
Training & Development – Csaba Gergely - la cerere

CUSTOMER SERVICE
Customer Service – Cristian Nicoara - 5 dec
Communication over the Telephone– Cristian Nicoara - 14 nov

FINANCE & TAX
Finance for non-finance – Erol Curtmola - 27 nov
Tax. Practice & novelties – Gabriel Biriş - la cerere

DEFENSIVE DRIVING
Defensive driving – Edwin Keleti & George Grigorescu - la cerere

PARENTING
• Managing kids 0 - 7 years old – Otilia Secară - la cerere
• Managing youngsters 8 - 18 years old – Otilia Secară - la cerere

Mihaela Pantis - Managing Director Qualians
021.319.77.11
office@qualians.com