Curs deschis: KEY ACCOUNT DEVELOPMENT (TACK Training International). 12-13 mai

BUCURESTI - 18 aprilie 2008

Comunicat tip General in Afaceri

Fiecare cont cheie are propriul sau proces de luare a deciziilor. Difera atat numarul persoanelor cat si personalitatile lor, relatiile lor reciproce de afaceri si influenta lor asupra deciziei. In unele cazuri, este vorba de doar una sau doua persoane, in alte cazuri pot fi zece sau mai multe. Trebuie sa aflam cine sunt aceste persoane si care este cea mai buna abordare pe care o putem avea fata de ele.

Abordarea TACK din programul KEY ACCOUNT DEVELOPMENT va ajuta sa va eficientizati relatia cu conturile cheie prin analiza celor patru ‘P’:

PUTERE — autoritatea in luarea deciziilor
PERSONALITATE — tipul de personalitate si gasirea abordarii potrivite
PRIORITATI — identificarea nevoilor si a dorintelor reale din punctul de vedere al afacerii
POZITIONARE — clientul a fost contactat anterior de concurenta sau suntem singurii care incearca sa-i vanda acest tip de produs in prezent?

Pe www.qualians.com puteti urmari o succinta PREZENTARE VIDEO a acestui curs.

Cheia vanzarilor profesionale de succes in relatia cu conturile cheie este reprezentata in zilele de astazi de abilitatea de a ne focaliza asupra persoanelor cu care facem afaceri si de a le intelege situatia. Avem nevoie sa stapanim trei elemente cheie: capacitatea de a pune intrebari, capacitatea de a asculta raspunsurile pe care le primim si capacitatea de a fi flexibil si pe aceeasi lungime de unda cu interlocutorul. Totodata, trebuie sa ne asiguram ca vindem produsul/serviciul potrivit, clientilor potriviti, la momentul potrivit, folosind metodele potrivite pentru a comunica mesajul potrivit.

Programul KEY ACCOUNT DEVELOPMENT se adreseaza persoanelor care lucreaza in vanzari in pozitii de Sales Manager sau Key Account Manager si persoanelor cu perspectiva de a ocupa astfel de pozitii.


Din agenda:

• Definirea “Conturilor Cheie” si a “Managementului Conturilor Cheie”

• Analiza evolutiei unor contracte, de la cele tranzactionale la aliantele strategice

• Identificarea Conturilor Cheie

• Detalierea sistemului TACK de Dezvoltare a Conturilor Cheie si aplicarea sistemului pentru administrarea acestora:
1. Cercetare
2. Analiza
3. Strategie
4. Tactici


***

Durata: 2 zile
Data: 12-13 mai (9.00-17.00)
Locatia: Novotel Bucarest City Centre
Tarif: 539 Euro/participant


***


Alte cursuri din aceeasi categorie:
PROFITABLE NEGOTIATING cu Cornel Costea (TACK Training International) in 21-22 aprilie si 12-13 iunie
POWER SALES cu Cornel Costea (TACK Training International) in 16 iunie


***

Despre trainer:
Cornel Costea conduce operatiunile din Romania ale TACK Training International, compania care a dezvoltat in 1948 primul program de instruire in vanzari din lume. Cornel a ocupat in ultimii 10 ani functii manageriale in departamentele de vanzari ale unor cunoscute companii multinationale si romanesti din diverse domenii. Experienta dobandita il ajuta pe Cornel sa combine in sesiunile de training pe care le sustine, un continut consistent si bine structurat cu exemple si situatii relevante.
TACK Training International este furnizorul de solutii pentru dezvoltarea personalului din vanzari si managementul vanzarilor in UK si in 40 de tari din lume, oferind o varietate de cursuri premium in vanzari, negociere, abilitati de prezentare in timpul vanzarii, key account management, managementul vanzarilor, vanzari prin telefon.

Despre Qualians

Va invitam sa consultati calendarul cursurilor deschise Qualians din semestrul I 2008:


Categoria MANAGEMENT & LEADERSHIP:
• Communication Skills in 24 martie, 22 mai si 4 iunie cu Dorin Dancu (TMI)
• Time Manager in 28 martie, 19 mai si 7 iulie cu Ciprian Teleman (TMI)
• Business Presentations in 10-11 aprilie cu Florin Enache (TMI)
• Practical Leadership in 17-18 aprilie si 5-6 iunie cu Dorin Dancu (TMI)
• Advanced Business Presentations in 22 aprilie cu Octavian Pantis (TMI)
• Coaching Skills in 23 aprilie si 9 iunie cu Octavian Pantis (TMI)
• Emotional Intelligence in 12 mai si 23 mai cu George Avram (TMI)
• Project Management in 15-16 mai si 27-28 mai cu Florin Enache (TMI)
• Stress Management in 20 mai cu Ciprian Teleman (TMI)
• Change Management in 26 mai cu Florin Enache (TMI)
• Innovation & Creative Thinking in 11 iunie cu Florin Enache (TMI)


Categoria MARKETING, BRANDING & COMMUNICATION:
• Shopper Marketing in 13 mai cu Mona Opran (Saatchi & Saatchi X)
• Brand Equity in Branding Services in 16 mai cu Aneta Bogdan (Brandient)
• Unconventional Advertising in 19 mai cu Bogdan Naumovici (Leo Burnett)
• Media Communication for Advertisers in 26 mai cu Maria Tudor (Zenith Media)
• Advertising - advanced in 5-6 iunie cu Bogdan Naumovici (Leo Burnett)
• Brand Equity in Branding Products in 10 iunie cu Aneta Bogdan (Brandient)
• Communication for Managers in 17 iunie cu Sorana Savu & Andrei Savu (Premium Communication)


Categoria HUMAN RESOURCES:
• Performance Management in 7 aprilie cu Ruxandra Stoian si Csaba Gergely (PricewaterhouseCoopers)
• Train the Trainers in 8-9 aprilie, 8-9 mai si 12-13 iunie cu Octavian Pantis (TMI)
• Compensation and Benefits in 14 aprilie cu Ruxandra Stoian (PricewaterhouseCoopers)
• Training & Development in 14 mai cu Csaba Gergely (PricewaterhouseCoopers)


Categoria SALES & NEGOTIATION:
• Key Account Development in 12-13 mai cu Cornel Costea (TACK Training International)
• Profitable Negotiating in 21-22 aprilie si 12-13 iunie cu Cornel Costea (TACK Training International)
• Power Sales in 16 iunie cu Cornel Costea (TACK Training International)


Categoria CUSTOMER SERVICE:
• Customer Service in 10 iunie cu Bogdan Grosu (Telephone Doctor)
• Communication over the telephone (la cerere) cu Bogdan Grosu (Telephone Doctor)


Categoria FINANCE & TAX:
• Finance for non-finance (la cerere) cu Sebastian Mocanu (Ernst & Young)
• Tax. Practice & Novelties (la cerere) cu Gabriel Biris (BirisGoran)


Categoria DEFENSIVE DRIVING
• Defensive & advanced driving techniques (la cerere) cu Edwin Keleti & George Grigorescu


Categoria PARENTING:
• Parenting kids 0 - 7 years old (la cerere) cu Otilia Secara
• Parenting youngsters 8 - 18 years old (la cerere) cu Otilia Secara



Contact:
Anca Leonte
Project Coordinator
Telefon: 031 105 31 31
Fax: 031 105 31 34
e-mail: office@qualians.com
web: www.qualians.com

office@qualians.com

Permalink: https://www.comunicatedepresa.ro/qualians/curs-deschis-key-account-development-tack-training-international-12-13-mai