Rack-Soft lanseaza noua versiune 4PSA VoipNow 1.2

4PSA VoipNow este o centrală telefonică software VoIP, proiectată pentru sistemele de operare Linux, care permite furnizorilor mici şi medii de servicii Internet şi găzduire web (ISP / HSP) să ofere atât clienţilor rezidenţiali cât şi celor business servicii de telefonie digitală la costuri competitive. Având în vedere cerinţele hardware reduse şi managementul facil al sistemului, 4PSA VoipNow poate fi instalat de către orice companie care urmăreşte îmbunătăţirea comunicaţiilor de voce.

Noua versiune se înscrie în strategia de dezvoltare a producătorului şi întăreşte poziţia primului control panel VoIP destinat furnizorilor de servicii Internet şi găzduire web. 4PSA VoipNow 1.2 răspunde totodată sugestiilor primite de la companiile care au implementat deja soluţia Rack-Soft.

Funcţia IVR (Interactive Voice Response) este una dintre cele mai importante facilităţi oferite de către 4PSA VoipNow 1.2. Suportul IVR permite utilizatorilor să dezvolte într-un timp foarte scurt planuri complexe de preluare a apelurilor telefonice. Realizarea unui plan IVR capabil să înlocuiască operatorul uman se face într-o interfaţă web, fiind disponibile o serie de unelte de depanare şi vizualizare grafică care simplică proiectarea unor IVR-uri complexe. Datorită designului modular al sistemului, Rack-Soft va putea să îmbunătăţească functionalităţile IVR-urilor prin adăugarea ulterioară de noi acţiuni, conform cerinţelor clienţilor.

4PSA VoipNow 1.2 oferă opţiunea Fax Center care permite preluarea de faxuri de către orice extensie telefonică, fără a fi necesar un receptor dedicat. Sistemul recepţionează apelurile de tip fax şi le converteşte în formatul PDF în vederea descărcării. Preluarea digitală a acestor mesaje simplifică managementul informaţiei şi economiseşte consumabilele. Administratorul extensiei poate fi notificat la recepţionarea unui mesaj nou.

Odată cu noua versiune, 4PSA VoipNow oferă o interoperabilitate superioară cu alte aplicaţii software. 'API-ul 4PSA VoipNow bazat pe protocolul SOAP este operaţional. Pot fi adăugate conturi noi, pot fi modificate sau şterse unele existente, pot fi schimbate drepturile unui anumit utilizator, etc. fără să fie utilizată interfata web. Toate aceste acţiuni ca şi multe altele pot fi executate prin intermediul unei interfeţe API standard. În esenţă, orice aplicaţie poate interacţiona cu 4PSA VoipNow, ceea ce înseamnă că va fi mai uşor pentru furnizorii de servicii să integreze software-ul nostru cu sistemele deja existente', a declarat Bogdan Cârstoiu, arhitectul sistemului 4PSA VoipNow.

Versiunea 1.2 conţine peste douăzeci de alte funcţii noi şi îmbunătăţiri. Fie că este vorba de monitorizarea cozilor de apeluri sau de interacţiunea cu interfaţa, toate facilităţile noi oferă mai multă libertate clientului final şi sporesc productivitatea.

4PSA VoipNow 1.2 este disponibil şi pentru sistemele de operare Suse 10.x şi poate fi instalat mai eficient in mediile virtualizate Virtuozzo graţie împachetării în formatul nativ. Folosirea aplicaţiei pe maşinile virtualizate devine şi mai atractivă pentru furnizorii de servicii. Procesul de actualizare a software-ului este centralizat, iar utilizarea resurselor serverului este maximizată fără pierderi de performanţă sau de stabilitate.

În funcţie de licenţă, produsul 4PSA VoipNow 1.2 este disponibil la preţuri începând de la 299 USD. Noua versiune poate fi descărcată şi instalată de pe site-ul companiei Rack-Soft, http://www.4psa.com/products/voipnow/index.php.
Demonstraţia online a sistemului 4PSA VoipNow este disponibilă la adresa
http://www.4psa.com/products/voipnow/demo.php.