Business Etiquette Network : seminar de etichetă de afaceri

Eticheta de afaceri, diferită de eticheta socială, se defineşte simplu: să ştii ce să faci, când să faci, dar mai ales cum să faci. Cursul vă arată diferenţa între o prezenţă obişnuită şi prezenţa unui profesionist admirat şi căutat de parteneri pentru modelul de comportament pe care îl reprezintă, în orice context al relaţiilor de afaceri.
Mediul de afaceri contemporan este extrem de tehnicizat, mijloacele de comunicare multimedia înlesnesc comunicarea cu clienţii şi partenerii. Comunicarea interpersonală efectivă devine cu atât mai importantă, căci este ocazia diferenţierii nete prin latura umană a afacerilor - esenţială pentru climatul de muncă, productivitate şi – deci – profit.
Metodologia noastră îmbină prezentarea teoretică - „ce să fac” - cu o multitudine de aplicaţii practice - „cum să fac” : aprox. 70% din timpul seminarului este destinat discuţiilor de grup, simulărilor, jocurilor de rol, secvenţelor video, testelor şi studiilor de caz. Unele recomandări vă pot fi familiare, altele mai puţin – ca urmare, ceea ce dorim este să ştergem semnele de întrebare şi să creştem încrederea oamenilor că ştiu să se comporte impecabil în mediul de afaceri, prin aplicarea şi exersarea acestor tehnici şi abilităţi, adaptat la specificul de activitate al domeniilor afacerilor.

Seminarul este condus de Cristina Chiriţă, Senior Trainer & Consultant, care are peste 10 ani de experienţă în activităţi de protocol - organizarea, lansarea şi derularea de evenimente importante pentru companii - şi Irina de Hillerin, Trainer & Consultant Social Skills.