SEMINARII INTERACTIVE PENTRU ECHIPA DIN ORGANIZATIA DUMNEAVOASTRA - BRUMM CONSULT BRASOV – IUNIE 2006

COMUNICAREA ORGANIZATIONALA INTERNA – modele si norme de interactiune umana – 2 zile de training interactiv
PERIOADA: 10 – 11 Iunie 2006, program zilnic 9.00 -17.00
LOCATIA: Motel PETROM Timis
TAXA: 190 EUR+TVA/persoana
CERTIFICAT DE PARTICIPARE
TEMATICA ABORDATA:
-Comunicarea eficienta
-Factorii care afecteaza procesul comunicarii
-Ascultarea activa, ascultarea empatica
-Model si tipuri de intrebari
-Fereastra Johari
-Zone si distante in comunicare
-Bariere si probleme de comunicare
-Analiza tranzactionala
-Programarea neuro-lingvistica
-Factorii de succes ai comunicarii – cei 7 C
-Atitudini si aptitudini
-Imbunatatirea comunicarii

TEHNICI DE PERFORMANTA PENTRU FORTA DE VANZARI- 2 zile de training interactiv
PERIOADA: 17 – 18 Iunie 2006, program zilnic 9.00- 17.00
LOCATIA: Motel PETROM Timis
TAXA: 190 EUR+TVA/persoana
CERTIFICAT DE PARTICIPARE
TEMATICA ABORDATA:
-Ce oferim ?
-Cui oferim ?
-Pasii vanzarii (modelul PISERI)
-Tranzactii si relatii
-Bazele satisfactiei clientilor
-Comportamente si atitudini
-Tipologia clientilor



Data limita de inscriere :
-COMUNICAREA ORGANIZATIONALA INTERNA – modele si norme de interactiune umana – 07 Iunie 2006
-TEHNICI DE PERFORMANTA PENTRU FORTA DE VANZARI – 14 Iunie 2006