Agentia de Turism ALTOURS – Rezultate 2012

Nu doar faptul ca vanzarile totale au ramas la un nivel extrem de ridicat, dar pe anumite segmente se inregistreaza o crestere usoara, sustinuta de pozitionarea foarte buna in raport cu clientii.

Una dintre cele mai spectaculoase cresteri se inregistreaza la vanzarile biletelor de avion unde a fost inregistrata o crestere de 37% fata de aceeasi perioada a anului 2011, rezervarile fiind efectuate la toate cele trei birouri ale agentiei (Bucuresti, Ploiesti si Targoviste). Aceste rezultate se datoreaza intensificarii traficului in Europa, clientii fiind atat din categoria celor ce calatoresc de placere in diverse orase europene, cat si din categoria clientilor de business. 

Tot un success este mentinerea si in acest an pe podiumul agentiilor Touroperatoare pentru destinatia Bulgaria – inregistrand vanzari de aproximativ 7.000.000 RON in perioada Ianuarie – Septembrie 2012.

O destinatie care a crescut spectaculos fata de anul precedent (+ 152 %) este Grecia - Halkidiki, Corfu si Thassos fiind principalele regiuni ce au atras un numar ridicat de turisti. Tarifele mici si conditiile oferite de catre hotelurile din Grecia, transforma aceasta destinatie intr-o locatie favorita si pentru viitor.

Vanzarile pe litoralul Romanesc au inregistrat, pentru prima data in ultimii 5 ani, o crestere fata de anul precedent. Aceasta crestere, sustinuta de tarifele mici din acest an practicate de catre hotelierii din Romania, o asteptam in continuare si in viitor cu speranta ca turistii din 2012 au fost multumiti de serviciile prestate de catre hotelurile de pe litoral. Cresterea cursului valutar, de aproximativ 6% fata de media anului 2011, a fost in avantajul hotelurilor din Romania ce au prezentat tarifele in moneda locala. Toate tarifele prezentate in EUR in agentiile de turism au inregistrat o crestere artificiala doar datorita cresterii cursului valutar.

O evolutie interesanta au inregistrat deasemenea si vanzarile cu plata online. Avand in vedere ca Altours ofera aceasta facilitate clientilor sai prin intermediul PAY U, se observa un interes din ce in ce mai ridicat pentru aceste servicii – piata fiind in crestere la nivel national. Odata cu cresterea increderii clientilor, exista posibilitatea ca aceste tranzactii sa ocupe un loc din ce in ce mai important in domeniul turismului.  

Avand in vedere succesele inregistrate in primele noua luni ale anului 2012 – Altours estimeaza ca obiectivele stabilite pentru anul in curs au fost realizate.  Startegia de crestere a anului 2013 pentru Altours ia in calcul consolidarea produselor si destinatiilor traditionale, si dezvoltarea unor noi produse ce vor contribui la cresterea volumului de vanzari, bazandu-se atat pe forta vanzarilor online realizate in mod direct cat si pe vanzarile realizate in mod traditional cu ajutorul celor 450 de agentii de turism partenere in intreaga tara.

Grija companiei in alegerea partenerilor si a furnizorilor a condus la stabilitate si siguranta financiara, precum si la rezultatul dorit de catre orice agentie de turism – satisfactia clientilor serviti.