GENESYS SYSTEMS anunta incheierea unui contract de parteneriat cu MetraTech, lider in domeniul solutiilor de Billing si Customer Care

Incheierea parteneriatului dintre GENESYS SYSTEMS si compania americana MetraTech vine ca o recunoastere a competentelor specifice dobandite pe parcursul timpului de catre specialistii GENESYS SYSTEMS in domeniu, care ofera posibilitatea implementarii solutiei MetraNet, precum si ca un plus adus portofoliului de solutii implementate.

Solutia dezvoltata de MetraTech si implementata de GENESYS SYSTEMS este prima solutie de billing end-to-end, bazata pe platforma XML, construita de la “zero”, folosind serviciile XML si Web, care permite selectarea functionalitatilor folosite in mod uzual si care se integreaza fara nicio problema cu sistemele existente in infrastructura, avand la baza conceptul Service Oriented Arhitecture (SOA) . Platforma MetraNet ofera posibilitatea modelarii dinamice a proceselor de business prin utilizarea unui motor puternic bazat pe meta-date si a unei arhitecturi tehnologice foarte moderne: Web Based, SOA (Service Oriented Architecture), deschisa si extensibila, usor de integrat cu alte soluţii software 3rd party (ERP, CRM, HR, SCM etc.).

Principalele beneficii ale solutiei software Metranet se refera in primul rand la posibilitatea de facturare dinamica, in timp real a serviciilor, reducerea costurilor si a riscurilor, testarea si implementarea rapida a noilor oferte pentru clienti, posibilitatea definirii pachetelor flexibile de servicii, discount-urilor si promotiilor; facilitarea relatiilor de parteneriat, reducerea costurilor aferente facturarii, acuratetea ridicata a operatiunilor de facturare, precum si la integrarea facila si rapida cu sistemele 3rd party existente in cadrul fiecarei organizatii.

“Avand in vedere mediul de lucru actual, sunt implementate si dezvoltate extrem de rapid servicii noi, astfel incat companiile trebuie sa se asigure ca de la serviciile initiale si pana la emiterea facturii, toti clientii sunt tratati exemplar. Platforma MetraNet ofera libertatea de a seta preturile si valoarea facturii pentru orice serviciu si acorda un suport real pentru implementarea strategiei de marketing si vanzari a companiei. Printre cele mai importante beneficii pe care aceasta solutie le aduce companiei trebuie mentionate: reducerea costurilor si a riscurilor, politica de tarifare dinamica, maximizarea randamentului, administratrea facila a tranzactiilor complexe, facturarea dinamica in timp real precum si mentinerea unor parteneriate strategice profitabile” a declarat Sorin Baltag, CEO, GENESYS SYSTEMS.