T & C NET implementeaza CRMWeb in vederea eficientizarii si optimizarii activitatilor de asistenta clienti si vanzari

Implementarea CRMWeb la nivelul departamentelor de vanzari, asistenta clienti si marketing va contribui la optimizarea si eficientizarea tuturor activitatilor specifice precum si la cresterea productivitatii in aceste departamente. Pe langa servicii de suport tehnic post-implementare, T & C NET va beneficia de servicii de customizare constand in implementarea unor functionalitati noi la nivelul modulului de analiza si raportare si referitoare la accesarea diferentiata a informatiilor din sistem, in functie de rolul utilizatorului.

Accesul la o baza de date centralizata, completa si in permanenta actualizata ofera companiei o privire de ansamblu asupra tuturor proceselor de afaceri si posibilitatea de a reactiona in timp real la orice solicitare din partea clientilor sau clientilor potentiali, oferind astfel servicii superioare concurentei.

Dezvoltat cu cele mai noi tehnologii si dispunand de o arhitectura robusta si deosebit de flexibila, CRMWeb ofera costuri minime de implementare si mentenanta, independenta fata de platforma hardware, un nivel de securitate ridicat, precum si posibilitatea extinderii si adaptarii la nevoile individuale ale fiecarui client cu eforturi reduse.

Implementarea produsului de catre T & C NET confirma interesul in crestere pe piata romaneasca pentru solutii CRM si faptul ca tot mai multe companii constientizeaza necesitatea si avantajele administrarii eficiente a relatiilor cu clientii si importanta oferirii de servicii de cea mai inalta calitate.