Restaurant The Harbour

Restaurant The Harbour


Descrierea companiei Restaurant The Harbour

The Harbour – Portul rafinamentului culinar! Restaurantul The Harbour a apărut în urmă cu opt ani, într-un moment în care clienţii işi doreau altceva de la un restaurant decât ceea ce se oferise deja. Astfel, noi am creat un spaţiu cu un ambient aparte, un mic port culinar, în care mateloţii îţi servesc preparate specifice din diferite zone ale lumii. Datorită unicităţii lui pe piaţa românească, a calităţii preparatelor şi a serviciilor, Restaurantul The Harbour a câştigat într-un timp destul de scurt numeroşi clienţi care, în mare parte, au devenit clienţi ai casei şi care au ajutat restaurantul să câştige în notorietate, devenind la ora actuală un brand cunoscut şi puternic. Pentru că ne place ceea ce facem şi pentru că ne dorim tot ceea ce este mai bun pentru clienţii noştri, suntem mereu în legătură cu ei prin intermediul unui chestionar pe care l-am numit sugestiv “ Jurnal de port”. În urma opiniilor exprimate în acest chestionar, ne-am îmbogăţit meniul cu preparate noi, ne-am mărit spaţiul de deservire – terasa acoperită, care, este foarte apreciată mai ales pe timpul verii, deoarece utilizăm un sistem inovator de pulverizare apă, care, pe lângă beneficiul tehnic, îţi induce senzaţia unei călătorii pe mare. Deşi restaurantul a fost conceput mai mult pentru evenimente pe segmentul corporate si mai putin pentru organizarea de evenimente cu un număr mare de invitaţi (petreceri private), clienţii noştri au dorit să fim alături de ei la momentele frumoase din viaţa lor. Zis şi făcut! Nu am putut refuza, ba chiar am fost mândri să organizăm aceste evenimente, iar la final am realizat că suntem pregătiţi pentru împlinirea tuturor dorintelor clienţilor noştri. Dacă astăzi avem notorietate, suntem conştienţi că ne-am creat-o cu ajutorul clienţilor. Ei au fost purtătorii noştri de cuvânt, aşa că era normal să apară Programul de fidelizare . Astfel, oferim discounturi şi bonificaţii clienţilor care au rămas alături de noi de la începuturi şi nu numai, pentru că la vremuri grele nimic nu contează mai mult decât sprijinul reciproc. Orientarea către client este devizul pe baza căruia funcţionează întreaga activitate The Harbour. Ne-am propus chiar de la deschidere să aducem un suflu nou pe piaţa restaurantelor din Bucureşti, atât în privinţa serviciilor cât şi a calităţii preparatelor. Astfel , încercăm să creăm între noi şi clienţii noştri o relaţie aparte, o înţelegere tacită prin care ei se lasă în grija noastră, ştiind că vor primi exact ceea ce işi doresc, oferindu-ne la rândul lor satisfacţia lucrului bine făcut . Prin prisma obiectului nostru de activitate, misiunea noastră nu este deloc usoară, dar este frumoasă. Care este misiunea noastră? - Să oferim servicii şi preparate de o calitate ireproşabila, astfel încat să fii tentat în permanenţă să revii în portul nostru culinar. Astfel , mateloţii, piraţii, bucătarii şi chiar căpitanul însuşi, sunt mereu atenţi la cerinţele oaspeţilor noştri şi pun in fiecare preparat pe lângă celelalte ingrediente, unul special - o picătură de suflet. Nu trece nesesizat de către cei care ne calcă pragul şi de aceea, credem noi, revin şi chiar ne recomandă şi altora . Misiune indeplinită!

Comunicate Restaurant The Harbour (GLOBAL CERSI S.R.L.):

Vezi toate comunicatele companiei Restaurant The Harbour.