TechTeam Global este Managed Service Provider pentru Computer Associates

SOUTHFIELD, MICHIGAN, 10,Iulie, 2006, TechTeam Global, Inc, (NASDAQ:TEAM), furnizor global de servicii pentru technologia informatiei (IT) si externalizarea proceselor de afaceri, anunta intrarea intr-un parteneriat global de tip Managed Service Provider (MSP) cu CA, Inc., una dintre cele mai mari companii de software din domeniul managementului technologiei informatiei. Prin acest parteneriat, TechTeam va folosi o gama larga de solutii de software management de la CA pentru a furniza servicii la un nivel superior catre clientii globali din cele trei structuri organizatorice : EMEA, America si TechTeam Government Solutions.

TechTeam si CA vor conlucra pentru a ajuta clientii dintr-o mare varietate de industrii sa isi optimizeze costurile, creasca nivelul serviciilor si pentru a le facilita alinierea investitiilor IT cu nevoile de afaceri. Aceasta abordare combinata va ajuta clientii sa realizeze intreaga valoare potentiala a investitiilor lor in IT.

„Clientii cauta parteneri care sa-i ajute sa-si maximizeze nivelul serviciilor IT oferindu-le in acelasi timp posibilitatea sa-si scada costurile cu investitiile in technologie” a spus Mark Shantz, vice-presedinte al Computer Associates. „TechTeam se pregateste sa devina exact acel tip de partener prin implementarea portofoliului de software management de top de la CA alaturi de propria expertiza impresionanta in IT management.”

TechTeam si CA vor colabora pentru a oferii servicii de de tip problem management, change management, incident management, desktop management, precum si alte servicii cruciale pentru clienti, intr-o combinatie unica. Aceasta abordare combinata va ajuta clientii sa utilizeze intraga valoare potentiala a investitiilor lor in IT.

„ Viziunea de viitor a CA pentru managementul IT intr-o intreprindere se coroboreaza in mod unic cu misiunea fundamentala a TechTeam Global de a integra technologiile suport cu livrarea unui anumit serviciu catre client” a spus William C. (Chris) Brown, Presedinte si CEO al TechTeam Global. „Anticipam ca acest parteneriat va fi unul profitabil pentru ambele companii si, cel mai important, pentru clientii nostrii”.